《深度文案》

作者:[英]格伦·费雪(Glenn Fisher)著 季丽婷 译

出版社:北京时代华文书局

上市日期:2020年03月

内容简介:

功能 VS 好处:将产品功能转化为对用户的好处 文案结构4P原则:承诺、描绘、证明和推动 文案内容4U法则:紧迫、有用、独特和超具体 打造标题3步骤:扰乱、吸引、融入 使用点击诱饵式标题,避免夸张和误导性 促销文案中的1个关键信息不能用超过12个词去表达 妥善处理作者形象是销售文案转化的关键 避免给能够促进销售、转化更多客户的文案强加上结尾 …… 英国新锐文案专家格伦·费雪总结了广告文案从业10余年的经验,详细阐述了深度文案的创作方法:包括5大核心要素,20条创作法则,39种文案撰写技巧。深度文案创作法能够让文案写作者的创作更加有效易行,具有十足的感染力和说服力,帮助撰稿人、营销人以及企业家,获得更多点击率,*终赢得成倍增加的销售额。

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全本定价:¥46

作者简介

 格伦·费雪(Glenn Fisher)

英国新锐文案专家,知名文案网站AllGoodCopy.Com创始人。
格伦•费雪出生于英国格里姆斯比,是一名“80后”文案专家。他最初在地方议会工作,几年后离开转作一名专职文案撰稿人,创办了为文案撰稿人和营销人服务的免费在线资源网站AllGoodCopy.Com,以及AllGoodCopy“让我们谈谈想法”的意见播客。
10多年以来,格伦·费雪与价值数百万英镑的国际金融出版商“阿戈拉”(Agora)公司进行合作。目前他以自由文案撰稿人的身份写作直到现在,专注于辅导有潜质的文案撰稿人,定期举办文案讲座,在不同类型商业和营销活动上进行演讲。

精彩推荐

 《深度文案》讲述的是如何运用语言去感染和说服他人。很多时候,要想吸引别人点开你的广告,读你的博客,或者买你的产品,你单单提出一个好的想法还不够,你还需要用一种打动人心的方式去传达你的想法。本书将着重讲解一种“直接起效”文案创作法及其基本原理,以助你达成目标。 .

“直接起效”文案创作法其实已经不太被人提起,因为它容易让人联想到老式的“直邮”概念。但这样想就有些太过简单了。你可以看到,如今的商业活动越来越多得发生在网络上,只需点击一个按钮就可以完成销售。然而令人惊讶的是,很少有企业意识到他们正处于“直接起效”的营销环境中。相反,他们更愿意把精力投入到相对间接、抽象和难以衡量的一些概念上——比如品牌标识、产品布局和社交媒体意见领袖等。 

当然,上面提到的概念和技术在你的营销活动中完全应该占有一席之地,而且必然会对促进销售产生积极影响。不过本书关注的不是商标、名人或者赞助类的事宜,而是更有形的、可以明确测量的一些变量,并且任何企业都可以通过影响这些变量来提高销售。 

具体来说,本书聚焦于你打算如何去描述及推广你的产品,帮助研究你的目标受众,并和你分享一些切实可行的方法来雕琢你的信息,最终达到让受众购买的目的。值得注意的是,尽管类似直邮的线下营销方式也很值得探讨——尤其是在如今在线营销领域已经拥挤不堪的情况下。但为了清晰起见,本书仅仅关注所有数字化营销的范畴,即讲的是点击的艺术,而不是优惠券的故事。 

为谁而写? 

首先,《深度文案》是写给那些执着于寻找秘密武器来提升销售业绩的人。它绝不仅仅是写给撰稿人的指导手册。无论你是设计师、 市场营销人员还是企业家,学习书中的技巧并加以运用,都能帮助你在工作中事半功倍。从这个意义上说,但凡你想了解人们的思考方式,想知道如何利用“直接起效”文案创作法来雕琢你的广告信息,从而影响受众行为,你就是我的目标读者。 

第一部分将会探讨你在每次落笔之前,应该考虑到的一切。对于写作而言,研究成功的“直接起效”文案案例,进行受众调研以及事先确定是什么让一个想法值得一写等,都是非常重要的。
 
第二部分将围绕写作技巧进行深入探讨。如何将产品功能写成对顾客的好处;如何打造吸引眼球的标题;以及如何在诱人的标题之下,编写打动人心的文本内容等。
 
本书的第三部分,我分享了三场对“直接起效”文案专家的采访,他们对我的写作及职业生涯都有着很深的影响。除了我在书中分享的技巧之外,约翰·福德、马克·福特和詹姆斯·伍德伯恩还分享了他们对于这一领域的独到见解。 

虽然本书通篇采用叙事结构,但如果你想找找灵感,也完全可以分拆开来翻阅。写作的时候你最好把它放在手边,随时找找灵感。 

我希望将《深度文案》作为起点,开启业界围绕“直接起效” 文案创作法的广泛探讨。尽管书中讲到的很多基本原理是恒定不变的,但如何执行及落地却常常千差万别。任何学科都是学无止境的,你们读完这本书之后,非常欢迎再和我做进一步的探讨。你可以关注推特账号 @allgoodcopy,在上面找到所有关于“直接起效”文案创作的内容。


 

《深度文案》

作者:[英]格伦·费雪(Glenn Fisher)著 季丽婷 译

出版社:北京时代华文书局

上市日期:2020年03月

第六章 功能 VS 好处

必备的核心技能 
每次培训新人,我都会布置这样一个任务,测试一下他能不能将产品功能转化成对用户的好处。
 
这对于撰稿人的要求,就是在推销任何产品或服务时,能懂得对客户的好处远比产品功能重要得多。通常,我都会要求所有面试者写一份 500 字的文案,让他们想办法卖给我一套西装或一支 HB 铅笔。听起来不难吧!但事实上并不简单。你会发现,很多人处理文案的方式很相似,但真正能创造性地去编辑文案的人其实少之甚少。 

但这不是重点。实际上,我在寻找的东西是:作者是仅仅把产品功能作为卖点,还是有证据显示,他至少在潜意识层面上,考虑那些功能可能给读者带来的好处。观察候选人如何处理这类文案,是一件非常有趣的事情。你会惊讶于它作为一个试金石,可以多么准确地预测出一名实习文案能不能在这个领域获得成功。
 
不过,这些关于功能和好处的讨论,你早就听过了,对吗?这是一个可以追溯到几十年前的文案概念。你可以在大卫·奥格威、 尤金· 施瓦茨的书中看到这类探讨,甚至可以追溯到克劳德·霍普金斯。你今天去参加任何文案活动,你都会在议程上看到“功能 VS. 好处”。如果没有这个议程,你就可以要求退款了。说真的,这无疑是入门课的入门内容。而且,非常浅显易懂。但上帝啊,这个概念实在太重要了,值得定期拿出来强调一番。事实上,如果你只想学好一件关于文案写作的事情,那就学习“好处”胜于“功能”的重要性吧。
 
我听到你喊了起来 :“我懂了,格伦。我懂你了。我已经掌握这个了,伙计。”如果真是这样,那就太好了。不过,我还是要以防万一。我的意思是,你可以叫我偏执狂,但我真的常常在各类销售信、“脸书”广告,以及天天开车经过的广告牌上,看到文案作者仍然重点突出产品功能,而不是强调对用户的好处。可见即使是行内人,也没能完全领会。

功能与好处永远不能画等号 

为了后排那些不用功的学生,我们还是再来说一遍功能和好处的差别吧。然后我们再来看看,你可以做些什么来提升你的营销效果。 

我们以铅笔为例。铅笔的一个特点是它有一个石墨笔尖。这种功能的一个好处是,你写错的时候可以轻易擦掉。用墨水笔就很难做到这一点。即使在这么简单的例子中,你也可以感受到描述一种产品的好处,会大大增加铅笔对潜在买家的吸引力。这做起来并不难,并且能让客户的生活更轻松:客户不必自己去弄清楚产品有什么好处(这就有风险了,因为他们可能根本弄不清),你可以告诉他们有什么好处。很简单吧!在文案创作上,把功能变成好处,是你必须要做的最最基本的一件事情,但这还远远不够。 

带着感情色彩讲述产品好处

有了铅笔,你写错的时候可以轻松擦掉,这是一个好处,但它仍然不是最容易与客户建立起情感共鸣的卖点。而且这样的好处太普通了,用户会觉得完全理所应当。因此,要真正与潜在客户建立情感联系,你需要将产品好处提升到另一个层次。你要带着感情色彩去讲述它。
 
继续以铅笔为例,你可以试着描述考试的故事(要知道学生忙了一整年就为了这一天)。时钟嘀嗒嘀嗒接近尾声,一名学生坐下来松了一口气,很高兴完成了考试。他开始想象在这之后的生活,未来可能实现的一切。但他突然惊慌起来!他记得第四个问题标错了答案。时间只剩下几秒钟了,好在他考试用的是一支铅笔。学生于是快速地擦掉错误答案,重新写上正确的答案!一周后,这位学生收到成绩单,在一家酒吧庆祝。他以一分的优势得到了全校第一名。是什么改变了一切?正是他擦掉错误答案、改成正确答案的这个动作。

一周后,这位学生收到成绩单,在一家酒吧庆祝。他以一分的优势得到了全校第一名。是什么改变了一切?正是他擦掉错误答案、改成正确答案的这个动作。

这是个很初级的例子,但相信你可以领会我的意思。这个古老的小功能派了很大的用场,对吗?最初它只是一个石墨笔尖,但现在它是考试成绩之间的一分之差。人们很少为了功能去买东西,但他们也不总是因为有好处就买。人们真正想买的是故事。我的意思是,你不会仅仅因为玛莎拉蒂有一个强大的引擎(一个功能)就买它, 也不会因为它跑得很快(一个好处)就买它。大多数跑车都很快。不,人们买玛莎拉蒂是因为——对他们来说——玛莎拉蒂充满了极富感情色彩的、有关财富和成功的故事。 

回到文案写作,你必须确保你不是仅仅靠着功能来卖东西。考虑一下这些功能为用户带来的好处,然后将好处推销给客户。一旦你把前后思路整理清楚了,并且对自己要推荐的产品好处也足够满意,你就可以带着感情色彩来讲故事了。请重点关注和思考“好处” 以外的事情。问问你自己,这种好处可以如何改变一个人的生活。 

这么做,很快你的文案就能脱颖而出了。

始终将功能转化为对用户的好处 

在下表中我列出了 10 个项目。对于每一个项目,我希望你记下一个功能和一个好处。这不会太难。这只是为了让你有一个基本的了解,让你直观地看到当一个功能转化成好处后,会有怎样的改进。
 
不要着急,如果可以的话,也可以试着想一些更复杂、更晦涩的例子来测试你的掌握情况。


秘诀

如果你在为一个你不经常使用或不太熟悉的产品或服务写推广文案,切勿仅仅依赖于你自己对它的解读。当然,你自己也可以总结出不少好处,但如果你试着与老用户们交谈,你将能搜集到更有趣、更贴合现实的好处。他们可能会碰到的一些小细节、小问题,你是很难想象得到的。然而,正是这些微小的细节,足以打动人心。而且就是它们,让其他潜在客户对这个产品或服务有了更深的情感共鸣。