唯看透才能戳穿，只因不懂身体语言，她亏掉年薪45000美元

——文：格雷格•威廉姆斯《看透：解密身体语言隐藏的密码》

卡拉坐在凯尔对面，感觉面试进展顺利。“我真希望在这家公司工作，”她想，“这份工作简直太适合我了！我可以在家工作，运用我的技能，还能发挥创造力。我知道凯尔一直都没找到适合这个职位的人选。我很想知道他能给我多少工资。”

结束面试时，凯尔说：“卡拉，我觉得你能干好这个工作，不妨开门见山聊一下，如果给你这个职位，你想要多少工资？”卡拉说：“哦，我觉得年薪得6万美元吧。”凯尔不由惊讶地睁大了眼睛。卡拉注意到了他的表情，然后说：“当然，也可以再谈。”凯尔心想：“真没想到这么低的报酬她也同意！我本来还想说10万美元呢。”他假装考虑了一会儿，然后答复说：“我们最多能给到五万五千美元。”卡拉说：“好吧，那也行。”

卡拉错误地解读了凯尔的微表情语言，这个错误导致她损失了每年四万五千美元，她自信地以为凯尔是惊讶，然而凯尔却是对于她的报价远低于自己的预期而感到惊喜，因此毫不犹豫地表现出了惊讶。如果卡拉善于谈判，她本该多花些时间，询问一些问题，求证自己的感知，这样她或许能更好地了解这个表情背后的确切含义，然后就可以基于前面的报价重新调整自己的观点。

微表情作为一种身体语言，是一种持续时间少于1秒的未经过滤的情绪表现。它展示了沟通对象或谈判对手的内心动态，透露人们真实的情绪、感受与想法，如果被正确解读，使用得当，则可用以提升谈判技巧与地位。微表情持续时间不超过一秒，有人说甚至不超过3/4秒，就在这一眨眼的功夫，谈判对方根本没有时间考虑该如何反应，却捕捉到了对方的心理动态，迅速地正确地解读，随后及时做出反应将使我们无往不利。

所以，理想的场景应该是这样的：

凯尔：“您的期待薪酬是多少？”

卡拉：“6万美元上下吧，我想知道你从刚才的面试中对我的表现是怎么想的？大概能给到多少的数目？”

凯尔：“我不太确定，还没有具体的数目。”凯尔耸耸肩，说话时看向别处。这些姿势也许并无言外之意，但是他不敢直视卡拉，证明他并没有说实话。

卡拉注意到他的身体语言，她特意在句末提高嗓音问到：“你怎么会没有数目呢？那30万美元，你同意吗？”

尽管凯尔表示自己没有具体盘算，卡拉仍旧将薪酬提高了20万美元，就超过了他的预期薪酬范围，迫使凯尔做出反应。

凯尔：“最高不可能超过11万的。”

卡拉：“那是10万美元吗？”

凯尔：“我不确定能不能给10万美元。”

卡拉：“但10万美元没超过11万美元呀。”

一个人越擅长解读微表情，其谈判水平就越高，根据对方的身体语言和微表情，能读取到大量的信息，同时加以灵活运用，调整或改变策略，最终将谈判结果拉向对自己有利的一面。

世界上有七种通用的微表情，那就是恐惧、愤怒、厌恶、惊讶、轻视、悲伤和欢乐。之所以通用于世就在于人人都使用它们。

恐惧

一个人恐惧时，通常会抬起眉毛，睁大眼睛，双唇微张，下唇微微向下突出。

愤怒

愤怒时，人们的眉毛通常会缩作一团，双眼圆瞪，双唇紧闭，鼻孔外扩。

厌恶

当人们感到厌恶时，通常会耸起上唇，就好像对手身上散发着异味一样，不由得皱起鼻子。 

惊讶

惊讶时，人们会抬起眉毛，瞪大眼睛，并张开嘴巴。这里一定要与恐惧区分开，恐惧时，人们也会抬起眉毛和睁大眼睛，这一点是共通的，而当你拿不准对手是何种表示时，不妨多观察会儿，看其张开嘴巴的程度，你会获得更多信号。

轻视

一个人轻视对方时，通常表现为冷笑，通常的微表情多为一侧嘴角上扬，这个表情持续的时间可能不会超过一秒，我们务必要做到十分机警，及时捕捉，通过询问加以确证。

悲伤

悲伤时，人们多表现为眼帘低垂，双目空洞，双唇微闭，声调也会发生变化，这时的声调多会较低沉，或过于高昂；

快乐

最后，说说快乐吧。快乐时，人们通常会面带微笑，双颊提高，双眼睁大。谈判成功后，你也会表现出同样的快乐。

最后还有一个提升识别微表情的小窍门，那就是观察自己在各个情绪下的面部表情，这样我们就能更敏捷地感知到身体语言隐藏的秘密啦。