序言

注意力保持不了，工作迟迟完成不了。

不是不知道，重要的是“马上做”，可就是无法采取行动。

在商用读物或讲座中学到的落实不了，无法体现为工作成果。

虽是业务负责人，却记不住人的名字，想不起来。

虽然努力去思考了，却总是想不出好点子。

虽是领导，手下却不跟自己走，调动不了。

想跟对方沟通，也总是无法意气相通。

而本书，就是为解决这类烦恼，让您切实掌握“商务技能”而写。

话说回来，怎样才能掌握如此多的技能呢？

关键就在于——你的记忆力。

可能有人会想：“记忆力？这不过是旧时的‘遗物’。今后的时代，较之记忆，将是‘创造力’做主啦！”

应试学习另说，但在商务活动中，根本不需要什么记忆力。说到底，现在的时代，就算没有记忆力，只要你上网查，什么查不到？

的确，这样想也很正常。也的确有人主张，“‘脑记’是一种无用的行为，以网络搜索推进‘记忆外部化’更为高效。”

实际上，这是对记忆的严重误解。

一说到记忆，或许你会联想到所谓“死记硬背”，但这只是记忆功能中微不足道的一面。

就在您阅读本书的这一刻，您是用什么来思考的呢？

为拿出新的想法，您又是用什么来思考的呢？

您所动用的，就是“记忆”。

可能你平时并没意识到，实际上，你一直在不停地动用“记忆”。

现在，您捧起这本书来读，也是在字、词、句的记忆活动中进行的。而突然想到“这样是不是更好”时，这个想法本身也并非无源之水，而是您自身的既有经验、知识或他人的成败事例及流行、时势等相关信息的记忆相互联系、共同催生的。

所以，无论是思考还是创造，都在动用我们的记忆。

也就是说，没有记忆，既无法思考，也不会产生新的想法。

并且，记忆所拥有的力量也不只这些。

第2章会详细讲解，记忆，在不知不觉地主导着你的思考、感情和行动。如果一个人意识不到这一点，那他（她）每一天的行动，或许就在不知不觉中被记忆操控了。

反过来说，只要理解了记忆的运作原理，就能改变你每一天的行动。

我们的人生，是由一个又一个行动累积而成的，所以，只要能改变一个又一个行动，就能改变你的人生。

进而，从第4章开始，还将对技能展开详细论述。乍看之下，技能似乎与记忆无关，实际上，诸如注意力、沟通能力、表达能力，甚至领导能力，都与“记忆”有着极大的关系。

所以，只要理解了记忆的力量，稍微改变一下运用方式，你的“工作能力”就会产生令人惊异的飞跃。这样一想就会明白，您的“记忆”的量与质，会对您的“工作成果”产生很大影响。

30多年来，我一直在从事心理学方法等的实践与研究，如以速读为代表的各种学习方法、心理学及心理疗法、心理辅导及实际指导等等。并且，也一直在通过培训及讲座等，将这一过程中获得的知识与见解广而告之于众多商务人士。

最终抵达的，就是“记忆管理”的重要性。

举个例子，我们读书时，看起来读的是书，实际上，我们所读的，是书本内容与“自身记忆”之间发生的反应与共鸣。听某人说话时，也是一样的。

此外，人们解决烦恼或问题时，实现某一目标时，背后，也是当事人的“记忆”在推动或施加影响。

当然，学习与掌握前面提到的各类商务技能，也与“记忆”有着极大的关系。

商务活动中所有的重要事项，无不与“记忆”密切相关。

想通过本书告诉读者的，不只是单纯的“记住”，而是“记忆”所拥有的巨大力量。

这本书，不是介绍所谓“记忆术”的，而是一本商务书籍，告诉你如何通过“记忆管理”解决开篇提到的、你在工作中遇到的各类烦恼或问题。

记忆，说它是“我们自己本身”也不为过。我们，就是“记忆”的载体。

记忆是如此重要，若轻易将其外部化，放弃记忆管理，将会在不知不觉中夺走您的商务能力。

今后的时代，“搜索笨蛋”是生存不下去的。

反过来说，你的记忆管理能力，即记忆力，才是让你的工作能力飞跃提升，也是你求生于此后时代的“最强大的商务技能”。

与你近在咫尺却被尘封，一动未动的“记忆”。

这正是所谓的“灯下黑”。此前，或许因为离你太近，致使你一直没能意识到它的活动。

读过本书之后，只要你能提高自己的记忆力，将记忆唤醒并有效利用，就会给你自身的工作，进而为你的人生带来一场巨大的变革！

在您改变人生的旅程中，若本书能助您一臂之力，将不胜荣幸。